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2020国考面试技巧:现场模拟中真正做到“我懂你”

更新时间:2020/3/3 10:28:56信息编号:2056-807708
所属分类:
教育培训 其他培训 
所在区域:
珠海 珠海周边
详细地址:
香洲区
联 系 人:
珠海中公教育
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详细介绍

沟通之初能不能说到对方的心里,直接影响着沟通的效果,也折射出一个人的情商和智慧小 百 姓 网。一些考生在面对此类题目时,开始就机械地说“我懂你”,“我明白”,其实是很难达到沟通的预期效果。如何在现场模拟中真正做到“我懂你”?中公教育专家在此分享常见的两种理解他人的方法。

沟通的前提是理解对方,营造良好的沟通氛围。下面结合一道题目,将两种方法进行一一示范xbaixing.com

例题:小刘经常被领导留下加班,引起其女友的不满,小刘内心也很矛盾、很苦恼。你作为小刘最好的朋友,你会如何安慰他?请现场模拟。

在此题中,小刘因加班让女友不满,产生了内心苦恼的情绪。作为好友,此次沟通就是为了引导小刘消除苦恼,处理好加班和女友的情绪问题,协调好工作和生活的关系,做到两不误小_百_姓_网

方法1:换位思考。

换位思考,顾名思义此题中就是站在小刘的角度去思考。面对单位领导的要求和家里“领导”的不满,的确会产生矛盾心理。经常加班,工作忙碌,既减少陪伴女友的时间,也会引起女友对小刘身体的担心;不加班,未服从领导的安排,影响工作,也辜负了领导的栽培来自www.xbaixing.com

在开始和小刘沟通时,就可以表述为:刘哥,工作和生活难免会有出现冲突的时候,苦恼于事无补,只会增加心理负担。单位领导是看重你,嫂子是关心你,两位领导都在关注你的成长,要平衡好工作和生活。

方法2:适度肯定。

任何事情都有两面性,适度肯定就是要看到事物积极的一面,进行引导小 百 姓 网。之所以适度肯定,而不是一味地表扬,就是为了避免夸大其词,引起反感。此题中虽然小刘“矛盾”、“苦恼”,但是他留下加班了,就可以结合这个点进行适度肯定。

此题具体表述如下:刘哥,听说你们单位领导又表扬你了,工作加班加点,积极付出,是项目的主力干将啊。

良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒原文www.xbaixing.com。以上两种常用的“懂你”方法,既可以单独使用,也可以组合使用,需要充分利用题干信息,站准位置,夸到点上。希望考生可以通过题目训练,真正做到“我懂你”。


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